먼저 확인할 핵심
- 가로·세로·높이, 중량과 포장 상태를 정확히 전달해야 입고 가능 여부와 견적을 판단할 수 있습니다.
- 하차 공간과 내부 이동 장비, 보관 위치, 출고 차량 인계까지 하나의 흐름으로 확인해야 합니다.
- 일반 택배 규격을 넘는 상품은 배송 방식과 추가비용, 파손 책임 기준을 별도로 확인해야 합니다.
대형화물은 크기만으로 정해지지 않습니다
규격가로·세로·높이보관 위치와 출고 차량 적재 가능 여부를 판단합니다.
중량개별·포장 후 무게하역과 이동에 필요한 장비와 인원을 확인합니다.
형태정형·비정형 여부적재 안정성과 공간 활용 방식이 달라집니다.
취급파손·눕힘·적층 조건보관과 운반 중 지켜야 할 방향과 작업 기준을 정합니다.
같은 무게라도 길이가 길거나 무게 중심이 한쪽으로 치우친 상품, 적층할 수 없는 상품은 필요한 공간과 작업 방식이 다릅니다. 상품 사진과 포장 후 실측 정보를 함께 전달하는 것이 중요합니다.
센터 시설과 작업 동선을 확인하세요
| 단계 | 확인할 환경 | 질문할 내용 |
|---|---|---|
| 차량 진입 | 입고 차량과 상하차 공간 | 차량 종류와 예약 가능 시간 |
| 하차 | 상품 중량에 맞는 장비·인력 | 하차 주체와 별도 작업비 |
| 내부 이동 | 통로 폭, 문 높이와 이동 장비 | 포장 상태 그대로 이동 가능한지 |
| 보관 | 바닥·파렛트·전용 위치 | 적층 가능 여부와 공간 과금 방식 |
| 출고 | 피킹, 포장과 차량 인계 동선 | 출고 마감과 배송사 인계 기준 |
운영 범위를 같은 기준으로 비교하세요
- 입고 예약예정일, 차량, 수량과 하차 방식을 사전 공유하는지 확인합니다.
- 입고 검수외관, 포장 파손과 수량을 어느 범위까지 확인하는지 묻습니다.
- 보관 방식상품별 위치, 적층 제한과 재고조사 방식을 확인합니다.
- 출고 준비피킹, 보강 포장, 라벨과 출고 차량 인계를 구분합니다.
- 반품 처리회수 가능 방식, 검수 범위와 재입고 조건을 확인합니다.
견적을 위해 준비할 상품 정보
- 상품과 출고 포장 상태의 가로·세로·높이 실측값
- 상품 1개와 포장 완료 후의 개별 중량
- 파렛트 입고 여부, 파렛트당 수량과 전체 높이
- 적층 가능 단수와 눕힘·세움 등 보관 방향 제한
- 월평균 입고·출고량과 한 번에 들어오는 최대 수량
- 택배, 화물차, 용달 등 현재 사용하는 배송 방식
- 포장 사진, 파손 이력과 필요한 보강 작업
실측 원칙제품 상세페이지의 본품 크기가 아니라 완충재와 박스를 포함한 실제 입고·출고 포장 상태로 측정해야 합니다.
계약 전에 확인할 책임과 예외 기준
01입고 파손도착 시 이상 발견과 사진 기록 절차
02보관 손상적층·이동·습기 등 상품별 관리 기준
03출고 포장기본 포장과 보강 작업의 구분
04배송 사고운송사 인계 후 사고 접수와 증빙 범위
자주 묻는 질문
배송사와 센터 기준에 따라 다릅니다. 포장 후 가로·세로·높이, 중량, 형태와 적층 가능 여부를 전달해 입고와 출고 방식을 확인해야 합니다.
포장 후 실측 규격과 중량, 월 입출고량, 파렛트 여부, 보관 방향, 적층 조건, 현재 배송 방식과 포장 사진이 필요합니다.
회수 운송 방식과 상품 검수 범위에 따라 상담할 수 있습니다. 반품 입고 전 차량, 포장 상태와 하차 방법을 먼저 확인해야 합니다.
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